Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie happyoclock.de (die “Website”) nutzen oder dort etwas kaufen.
VON UNS ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen zum Webbrowser, der IP-Adresse, der Zeitzone und einigen der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie auf der Website navigieren, erfassen wir außerdem Informationen zu den einzelnen Webseiten oder Produkten, die Sie aufrufen, zu den Websites oder Suchbegriffen, die Sie auf die Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als “Geräteinformationen”.
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
- "Cookies" sind Datendateien, die auf einem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten.Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies sind unter https://www.allaboutcookies.org zu finden.
- "Protokolldateien" protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/Ausstiegsseiten sowie Datums-/Uhrzeitstempel.
- "Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien zur Erfassung von Informationen dazu, wie Sie auf der Website navigieren.
Wenn Sie auf der Website etwas kaufen oder versuchen, etwas zu kaufen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über Ihre Person. Dazu gehören Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, Paypal, Sofort etc.), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Angaben als “Bestellinformationen”.
Mit “personenbezogene Daten” in dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen in der Regel zur Ausführung von Bestellungen, die wir über die Website erhalten (unter anderem zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Versandbereitstellung und Zusendung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen).
Außerdem verwenden wir diese Bestellinformation zur:
Kommunikation mit Ihnen;
Prüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und
Bereitstellung von Informationen oder Werbung im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen an Sie, sofern dies mit Ihren Datenschutzeinstellungen im Einklang steht.
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen für die Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrug (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Website (z.B. mithilfe von Analysen zum Navigationsverhalten unserer Kunden und ihrer Interaktion mit der Website sowie zum Beurteilen des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen), so wie Werbung und Marketing.
WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGEN DATEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wie oben beschrieben unterstützen. Zum Beispiel verwenden wir Fathom Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen.
Wir möchten so wenig personenbezogene Daten wie möglich verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen. Aus diesem Grund haben wir uns für Fathom Analytics entschieden, das keine Cookies verwendet und mit der GDPR / DSGVO, ePrivacy (einschließlich PECR), COPPA und CCPA konform ist. Mit dieser datenschutzfreundlichen Website-Analyse-Software wird Ihre IP-Adresse nur kurz verarbeitet, und wir (als Betreiber dieser Website) haben keine Möglichkeit, Sie zu identifizieren. Gemäß dem CCPA werden Ihre persönlichen Daten anonymisiert. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Website von Fathom.
Wir verwenden diese Software, um den Verkehr auf unserer Website auf möglichst datenschutzfreundliche Weise zu verstehen, damit wir unsere Website und unser Geschäft kontinuierlich verbessern können. Die rechtmäßige Grundlage gemäß der DSGVO ist “Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f; unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Website und unser Geschäft kontinuierlich zu verbessern.” Wie in der Erklärung angegeben, werden keine personenbezogenen Daten über einen längeren Zeitraum gespeichert.
Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Fathom Analytics finden Sie hier: https://usefathom.com
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
VERHALTENSBASIERTE WERBUNG
Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung, Remarketing oder Marketingmitteilungen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Aufklärungsseite der Network Advertising Initiative (“NAI”) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können zielgerichtete Anzeigen hier deaktivieren:
ZU DEN GÄNGIGEN LINKS GEHÖREN:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
TIKTOK – https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE
PINTEREST – https://help.pinterest.com/de/article/personalized-ads-on-pinterest
TWITTER – https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
LINKEDIN – https://www.linkedin.com/psettings/advertising
SNAPCHAT – https://support.snapchat.com/en-US/a/advertising-preferences
AMAZON – https://www.amazon.com/adprefs
KLAVIYO – https://www.klaviyo.com/privacy-policy
Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungsverfahren unserer Website nicht ändern, wenn wir von Ihrem Browser ein “Do Not Track”-Signal erhalten.
IHRE RECHTE
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, zuzugreifen und deren Korrektur, Aktualisierung oder Löschung zu fordern. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, setzen Sie sich über die nachstehenden Kontaktdaten mit uns in Verbindung.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb von Europa, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden könnten.
AUFBEWAHRUNG VON DATEN
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Aufzeichnungen auf, sofern Sie uns nicht auffordern, diese Daten zu löschen.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich ändern, um Änderungen unserer Vorgehensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Gründen.
KONTAKT
Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzverfahren benötigen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns.
PRODUKTBEWERTUNGEN
Wenn Sie eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Sterne, Titel, Text, Name bzw. Kürzel, freiwillig hochgeladene Fotos) sowie Ihre E-Mail-Adresse. Name, Bewertung und Fotos werden nach einer Prüfung auf der Website veröffentlicht; Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht und nur zur Prüfung, für Rückfragen und zur Verhinderung von Missbrauch verwendet. Bewertungen mit dem Hinweis „verifizierter Kauf“ wurden über einen persönlichen Link aus Ihrer Bestellung abgegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO. Sie können die Löschung Ihrer Bewertung jederzeit unter hallo@happyoclock.de verlangen.
KI-CHAT-ASSISTENT
Auf einzelnen Seiten bieten wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten an, der Ihnen hilft, passende Materialien zu finden. Ihre Nachrichten werden zur Beantwortung an unseren Dienstleister Cloudflare, Inc. (Workers AI) und gegebenenfalls an einen Anbieter eines KI-Sprachmodells (z. B. Anthropic PBC oder OpenAI) übermittelt; dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden, die auf Standardvertragsklauseln bzw. dem EU-US Data Privacy Framework beruht. Wir speichern die Inhalte Ihrer Chats nicht dauerhaft und erstellen keine Nutzerprofile daraus; wir erfassen lediglich anonyme Nutzungszahlen. Bitte geben Sie im Chat keine Gesundheitsdaten oder andere sensible Angaben ein, die Sie nicht teilen möchten. Der Chat ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Beratung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
SCHUTZ VOR MISSBRAUCH (CLOUDFLARE TURNSTILE)
Zum Schutz unserer Formulare (z. B. Bewertungen, Chat) vor automatisierten Zugriffen nutzen wir Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc. Dabei werden technische Merkmale Ihres Browsers und Geräts sowie Ihre IP-Adresse verarbeitet, um festzustellen, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Spam und Missbrauch).